キャンセルポリシー
Ohana lifeworksが企画し、提供している個人セッション(セラピー、トリートメント等)、
および各種ワークショップは完全予約制となっております。
小さなサロンのため、1日の予約人数を限定してお時間と場所を確保してお待ちしております。
キャンセルのご連絡は1週間前までにご連絡ください。
ご予約日から7日前以降のキャンセルにつきましては、キャンセルチャージが発生いたします。
下記のキャンセルチャージの記載をご確認、ご了承の上、お申込みください。
- 予約変更であっても、予約日から7日をすぎた場合(例:予約日が10月1日で9月24日以降のキャンセル):30%をご請求させていただきます。
- 予約日から3日前まで(例:予約日が10月1日で9月28日以降のキャンセル):50%をご請求させていただきます。
- ご予約日前日から当日のキャンセル:100%をご請求させていただきます。
- ご連絡なしの不参加:100%をご請求させていただきます。
- ご予約時間に遅れた場合、時間の短縮、その他サービスの内容の変更となることもあります。
- ご予約時間より早めにご来店いただく場合でもご予約時間の5分前からのご案内となります。
- 無断キャンセルに関しましては、今後Ohana lifeworksが提供するサービスにお申込み頂けない場合がございます。
- 本キャンセルポリシーの内容は予告なく変更することがあります。
2016.9.1 制定、2016.11.14改定